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Che cosa offriamo in più ai nostri clienti
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Ci sono alcuni buoni motivi per diventare clienti affezionati di Geko Software, primo fra tutti il fatto che il nostro concetto di cliente va al di là del modello classico: il nostro cliente è anche un collega, che necessita non solo di attenzione e cura, ma collabora continuamente con noi per migliorare le nostre prestazioni (al fine di soddisfarlo) e le proprie (attraverso i nostri prodotti ottimizza la gestione amministrativa e migliora la propria immagine); il nostro cliente è considerato quindi in un‘ ottica di scambio continuo, di significati e valori, di modi di comunicare, di conoscenza reciproca, in una perfetta cooperazione, in un equilibrio che si fonda proprio sulla fiducia e sulla possibilità di creare un’offerta personalizzata anche sulla base dei suggerimenti dei nostri clienti. In più, la nostra offerta è altamente qualificata e varia, spaziando dalle applicazioni gestionali allo sviluppo di applicazioni web, pur conservando un prezzo estremamente competitivo.
Senza dimenticare che il nostro principio di cura del cliente-collaboratore, si basa su un continuo monitoraggio personalizzato delle sue problematiche, sia attraverso visite in loco, che attraverso assistenza telefonica e on line.
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Come realizziamo i vostri desideri
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Per una piccola e media azienda, una delle principali problematiche è quella della gestione dei dati: l’amministrazione delle pratiche che fanno parte della routine ma spesso diventano problemi insormontabili.
Per questo è necessario disporre di un buon programma di contabilità che permetta di svolgere le pratiche quotidiane in maniera svelta e organizzata. Purtroppo, oggi, non tutti sono ancora così esperti nell’utilizzo di applicazioni informatiche, e rimangono per questo chiusi all’innovazione o tagliati fuori dallo sviluppo della tecnologia. Geko Software si propone di condurre per mano coloro che hanno questa esigenza, recandosi personalmente dal cliente inesperto per la prima installazione, e proponendogli una completa assistenza e una spiegazione di tutte le funzionalità dei software proposti. Il nostro tempo, è dunque il vostro tempo. Ma anche per coloro che al contrario conoscono già bene le applicazioni informatiche, il nostro trattamento è personalizzato e proprio perché altamente qualificato, pronto a soddisfare anche le richieste più specifiche.
Dopo un’attenta conoscenza del nostro cliente, anche se si tratta di un cliente nuovo, siamo quindi sempre disponibili all’assistenza e al miglioramento delle prestazioni dei software attraverso aggiornamenti che vengono sempre installati personalmente presso le vostre aziende.
E se aveste bisogno di un aiuto immediato, magari a causa del verificarsi di una piccola problematica molto fastidiosa, siamo sempre reperibili telefonicamente per condurvi alla risoluzione seguendo passo per passo le vostre indicazioni. |
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