Livecare  è il supporto di GEKO per l‘assistenza clienti: la fornitura di un servizio ai prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o di una prestazione.

Il servizio di assistenza si basa sempre una semplice regola: fornire valore aggiunto alle persone che utilizzano il prodotto o servizio. Il prodotto potrebbe essere il migliore, il più innovativo in assoluto, ma non sarà completo senza un ottimo servizio clienti a suo corredo.

Semplice e lineare, con Livecare si può configurare e attivare l’assistenza in remoto, su tutti i dispositivi e con la massima compatibiltà. La soluzione ottimale per ottimizzare tempi e costi di intervento.

Offre un’eccellente sicurezza che si adatta perfettamente a tutte le esigenze. Il nostro software di desktop remoto vanta elevati standard di sicurezza: dalla crittografia di alto grado alle funzionalità di sicurezza personalizzabili.